2012年10月

クレーム対応講座開催のお知らせ

元関西お笑い芸人が伝授する お客様の怒りを笑顔に変えるクレーム対応講座 クレーム客が10年つきあう顧客に変わる!変える! 画像をクリックするとPDFファイルを表示できます。 【ご案内】 このセミナーは単にクレーム対応方法 more


人間関係がよくなるコミュニケーション術開催のお知らせ

人間関係がよくなるコミュニケーション術!「聴く技術」・「話す技術」 画像をクリックするとPDFファイルを表示できます。 経営環境が厳しい中、企業が存続し発展していくためには人材育成が必要不可欠です。 どのような時代も組織 more





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